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常見問題FAQ

• 各物流商即時貨態查詢

  會員朋友你好，當你收到已出貨的信件時，隔天即可至網頁查詢目前包裹的處理進度嘍！
  

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• 是否可指定到府時間?

  您可指定到貨日期(例如11/12號到貨)或是到貨時段(例如白天時段9:00-18:00；或晚上時段18:01-21:00)因物流司機路線的關係，恕無法指定特定時間到貨(例如無法指定11/12上午11:00送達)，敬請見諒。

• 消費滿額免運費

  1. 【本島】宅配、超商取貨單筆「冷凍」或「冷藏」訂單滿2000元即提供免運服務，未達須支付160元運費。
     

     　　　　宅配、超商取貨單筆「常溫」訂單滿2000元即提供免運服務，未達須支付130元運費。

  　　　　　貨到付款一律加收30元手續費。

  1. 【外島】離島地區運費說明：

     　　　　由於離島地區宅配運輸與本島不同，故暫時不提供宅配服務，如仍需訂購商品者，可與客服人員連繫（官方LINE : @sagi)。

  2. 單筆滿額免運優惠僅限一處收件地址，如欲配送兩處以上地址，敬請分單訂購。